8月份， “县长热线”办公室共接到热线电话446件（次），其中当场答复16件，交办430件，反馈373件，按时反馈355件。交办的430件热线投诉中，按时办结373件，按时办结率为83.63%。按时办结率较7月份有所下降。8月份承办量较大的单位有：桃州镇、邱村镇、新杭镇、誓节镇、卢村乡、四合乡、交通局、水务局、电信局、教育局、环保局、城管局、劳动保障局、公安局、供电公司、国土资源局、建委、城市建设指挥部等，上述部门受理量均在10件以上，城管局和公安局分别达31件，供电公司、桃州镇和建委分别为27件、28件和24件。但也有27个单位和部门共57件交办件办理超期。超期件较7月份有所增加。