苦累无惧 乐在其中 ———记横山社区卫生服务中心主任宋云

提起宋云，横山社区服务中心的人无不竖起大拇指。她在工作上任劳任怨，尽职尽责，让中心人员都感到很满意。在任两年来在全院职工的信任和支持下，她严格按照各项要求约束自己，履行自己的岗位职责，和班子成员带领全院职工开拓创新，全面开展工作，很好地完成了各项工作。作为一名管理者，她深感责任重大，不敢有一丝懈怠和麻痹。社会在进步，要当好单位的领头羊，必须努力学习，而身为一名党员，党性原则是一面镜子，要尊重自己的一言一行，这些都是她鞭策自己的要求。她组织学习各项活动，强化全院职工爱岗敬业的精神，教育职工不断加强学习，牢固树立“以病人为中心，以提高服务质量为主题”的精神，提高中心卫生服务水平，营造和谐的医患关系。

　　做好卫生服务

　　横山社区服务人口有4万多人，7个村、4个城乡结合部，服务范围广，人员分散。宋云带领她的团队不断完善社区卫生《十项基本公共卫生服务》项目，积极探索，精心策划，按辖区人口区域规划组建了4个团队，分别负责辖区的居民健康档案建立、慢病管理、健康年检等工作。采取定期或不定期下社区活动方式，耐心细致为居民解释各项问题。分别在白桥和钱村两个村建立了慢性病患者自我管理小组；建立健全了传染病管理报告制度，实行专人专报，传染病实行网络直报，保证网络24小时畅通；积极开展65周岁以上老人免费健康体检工作，并按质按量完成。

　　做好医疗服务

　　为进一步改善工作环境，横山社区在各方的大力支持下于2009年争取项目重建，于2011年迁入新址。随着医疗体制的改革和就医环境的改善，医疗形象有了很大改变。宋云带领广大职工积极开展“三好 一满意”活动，根据中心的特殊位置，建立了肛肠科、骨科特色科室。安全第一，质量优先，成立质量控制小组，开展质量检查工作。严格医疗文书书写制度，要求处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时，护理记录详实，实行不定期抽查，发现问题及时处理。在她上任的两年内无一起医疗事故和医患纠纷发生。这让全院上下无不拍手叫好，她自己也感到很欣慰。

　　严格要求自己，廉洁廉政自律

　　为加强中心管理，宋云带头抵制不正之风，注重团结，多交流，多谈心，工作上多通气，决策上多商量，和全院职工一起同心同德，共同把中心工作做好。她热爱自己的事业，忠于自己的岗位，是一个让大家放心的领导者。