09年，广德县纪委监察局立足本职，着眼打造规范高效政务服务和经济发展软环境，落实四抓，推进承接长三角产业转移工作，取得明显实效。一是抓机制体制创新。牵头开展行政审批事项提速增效，使县本级办件平均时速降低至2.97个工作日。探索构建县、乡、村三级便民服务体系，牵头开展了乡镇便民服务中心建设试点工作，将行政服务向基层延伸。就政府绩效考核、行政问责、效能问责和自由裁量权控制等做了前期研究。就招投标监管和标后监管推动制度创新，织造建筑工程领域招投标环节防护网。二是抓源头治理。在开发区推行企业生产经营“安静日”制度，每月1—25日不允许检查活动。配合物价部门清理涉企收费项目，现保留涉企事业性收费70项，政府定价、指导价经营性收费18项，实行明白收费。与法制部门配合推行涉企处罚报备、检查报备制度。施行绿卡保护制度，全年发放60张。三是抓执法监察。开展基层站所长评议，9个乡镇1个开发区， 13类共177名站所长接受考评。开展机关效能和行政行为明察暗访，对14个部门的18个违规现象进行了通报处理。开展纪检监察干部走访百家规模企业活动，监督有关部门服务和执法状况，帮助企业协调解决具体问题和困难50件。四是抓投诉受理。做到有诉必理，全年共受理45件，其中立案查处3件、处分4人。